Saturs apskats
- Licencēšana un arī aizsardzība platformas sistēmā
- Pieejamo spēļu izvēle un arī spēļu piegādātāji
- Atlīdzības sistēma un arī lojalitātes programma
- Finanšu risinājumi un maksājumu apstrāde
- Klientu atbalsta pakalpojums
Licencēšana un aizsardzība mūsu platformā
Mūsu komanda, Casoola, strādājam ar pilnu pilnvērtīgu Malta Hazarda iestādes (MGA) licenci, kas ir pārstāv viena starp autoritatīvākajām regulēšanas iestādēm Eiropas kazino sfērā. Minētā licencēšana garantē, ka visi pilnīgi visi mūsu kazino sniegamie pakalpojumi atbilsta visprasīgākajiem starptautiskajiem standartiem kā arī klientu tiesību aizsardzības normām.
Mūsu sistēmā tiek aktīvi pielietota SSL kodēšanas tehnoloģiju, kas nodrošina pilnu informācijas aizsardzību visās operācijās. Ikviens spēlētājs var justies mierīgs, jog tā privātā dati un finanšu dati un informācija tiek glabāti pēc iespējas aizsargāti. Turklāt minētajam regulāri realizējam trešo pušu pārbaudes, lai varētu pārliecinātos par sistēmu uzticamību.
| Datu masīvu kodēšana | 256-bitu SSL | Pārbaudīta |
| Maksājumu drošības līmenis | PCI DSS | 1. līmenis |
| Spēļu procesa taisnīgums | RNG testēšana | eCOGRA |
| Licencēšana | MGA regulācijas uzraudzība | Spēkā esoša |
Pieejamo spēļu katalogs un spēļu nodrošinātāji
Platformas kazino portāls sniedz vairāk nekā 2000 daudzveidīgu spēļu no vadošajiem nozares izstrādātājiem. Sadarbojamies ar zināmiem ražotājiem kā piemēram NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play kā arī Evolution Gaming, kuri nodrošina visaugstāko kvalitātes līmeni kā arī jauninājumus.
Spēļu automātu automātu sekcija aptver gan tradicionālās vecās skolas mašīnas, gan arī mūsdienīgos video formāta slotus ar progresīvo laimestiem. Live kazino zona nodrošina tiešraides azartspēles ar profesionāliem dīleru vadībā, veidojot reālistisku kazino telpas noskaņu tieši tavās mājās. Klasisko spēļu izklaides entuziasti atradīs plašāku ruletei, blackjack, baccarat kā arī pokera variantu izvēli.
Iecienītāko spēļu sadaļas
- Video formāta spēļu automāti: Tematikai daudzveidīgas spēles ar bonusa funkcijām, bezmaksas rotācijas apgriezieniem kā arī oriģināliem mehānismiem, kas garantē aizraujošu spēles pieredzes līmeni ilgtermiņā
- Džekpota azartspēles: Progresīvie automāti ar potenciāliem miljoniem eiro eiro vērtiem laimestiem, kurās ikviens derības moments palielina summāro balvu pūli pilnīgi visiem spēlētājiem
- Live kazino: Profesionāli dīleru komanda kontrolē spēļu gaitu dzīvajā režīmā izmantojot HD video straumēšanu, interaktīvu čatu un arī patieso kazino vidi
- Klasisko spēļu variantas: Klasiskās kazino spēļu variantas dažādos variantu veidā ar dažādiem dažādiem regulām un arī derību limita līmeņiem katram lietotāja kategorijai
Atlīdzības mehānisms un arī lojalitātes programma
Mūsu kazino kazino piedāvā pakāpenisku bonusa atlīdzības mehānismu, kas aizsākas ar izdevīgu izdevīgu pirmreizējo bonusu jaunajiem dalībniekiem. Pirmā depozīta atlīdzība ir līdz līdz pat 300 EUR kopumā ar bonusa 100 bezmaksas rotācijas griezienu kārtām, kas ir pievilcīgu bonuss Eiropas līmenī.
Pastāvīgo klientu programma pamatojas uz punktu punkta sistēmas krāšanas mehānismu, kur jebkurš likmes EUR pārvēršas bonusa sistēmas punktu pierakstos. Šos punktu vērtību var viegli pielietot ekskluzīvo piedāvājuma variantu saņemšanai, bez maksas griezienu iegūšanai jeb reālas monetāro bonusu aktivizēšanai. Cik vairāk aktīvāk nodarbojas ar spēlēm, jo augstāku VIP ekskluzīvo līmeņa pakāpi saņemat kas ietver individuālu bonusiem.
| Bronze | 0-499 | 10 EUR | Pamata līmeņa atbalsta serviss |
| Silver | 500-1999 | 25 EUR | Ātrāka izmaksu veikšana |
| Zelta līmenis | 2000-4999 | 50 EUR | Individuālais konsultants |
| Platīna līmenis | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvie turnīru dalība |
Darījumu risinājumi kā arī maksājumu apstrāde
Mēs nodrošinām plašu maksājumu metožu klāstu, lai nodrošinātu katrs klients spētu noteikt sev personīgi vispiemērotāko versiju. Akceptējam standarta banku izsniegtas kartes, elektroniskos maciņus, banku veiktos pārskaitījumu operācijas un digitālās valūtas.
Pieejamās maksājumu metodes
- Elektroniskās naudas maku sistēmas: Skrill, Neteller kā arī ecoPayz garantē tūlītējas iemaksu veikšanu kā arī paātrinātās izmaksas līdz 24 stundām, ar minimālām komisijas maksām kā arī maksimālu aizsardzības līmeni
- Bankas karšu maksājumi: Visa un arī Mastercard kartes tiks apstrādāti nekavējoties iemaksām, izmaksu operācijas aizņem 2-5 darbdienu laikā atkarībā no bankas
- Tieši banku pārskaitījumi: Tiešsaistes bankas iestāžu pārvedumi kas piedāvā lielākiem ierobežojumiem ievērojamām summu vērtībām, ideāla izvēle VIP dalībniekiem ar palielinātiem apgrozījumiem
- Kriptovalūtas: Bitcoin kā arī Ethereum nodrošina anonimitāti un straujākās transakcijas ar minimālu apstrādes maksām pasaules līmenī
Zemākā noguldījums mūsu kazino sastāda 10 eiro, bet maksimālā mainās atkarībā no jūsu metodes un dalībnieka VIP kategorijas. Izmaksu operācijas notiek realizētas darba dienu periodā no plkst 09:00 līdz pat 18:00 pēc Centrāleiropas laika zonas. Būtiski norādīt, ka atbilstoši ar MGA MGA noteikumiem visi spēlētāji pirms pirmās izņemšanas veikšanas ir obligāti jāapstiprina, iesniedzot identitāti apliecinošus dokumentus.
Spēlētāju palīdzības serviss
Platformas kvalificētā servisa komanda ir vienmēr pieejamā režīmā jebkuru diennakti no pulksten 08:00 līdz pat 24:00 pēc Centrālās Eiropas laika zonas. Lietotāji var sazināties ar mūsu mūsu komandu, izmantojot tiešsaistes tiešsaistes čata pakalpojumu, elektronisko pastu vai arī telefonu. Palīdzība tiek sniegts daudzās valodās, iekļaujot latviešu valodā, angļu valodā, somu valodā un arī vāciski komunikāciju.
Mūsu kazino bieži uzdoto FAQ sekcija aptver visbiežāk sastopamās sastopamos situācijas saistībā ar procesu reģistrāciju, bonusa programmām, transakcijām un tehniskas dabas aspektiem. Vidējā atbildes laika periods e-pastam ir 2-4 stundas, taču čata pakalpojumā iegūsiet atsaucību pilnīgi nekavējoties. Komandas sastāvs sistemātiski tiek profesionāli trenēta, lai nodrošinātu garantētu kvalitatīvu atbalstu jebkurās situācijā.
Mūsu komanda esam pārliecināti atbildīgajai azartspēļu praksei kā arī sniedzam vairākus paškontroles rīkus, tajā skaitā depozīta limitus, fininansiālo zaudējumu limitus un sevis izslēgšanas iespēju funkcijas. Jebkurš lietotājs var jebkādā brīdī noteikt šos ierobežojumus sava profila profilā vai arī kontaktēties uz atbalsta dienesta pārstāvjiem papildu konsultācijai.