Hakemisto
- Pelien tarjonta ja Pelikokemus
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Bonusten järjestelmä ja Promootiot
- Suojaus ja Pelilisenssi
- Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Pelien tarjonta ja Pelielämys
Olemme yhdessä rakentaneet https://bet-alice.fi/ -kasinoalustamme esittämään pelaajille laajan valikoiman laadukkaita pelejä, mitkä käsittävät koko suosituimmat peliluokat. Pelikirjastoomme sisältyy enemmän kuin 3000 erilaista pelituotetta yli 50 pelintoimittajalta, mikä seikka turvaa rikkaan pelikokemuksen kullekin pelaajalle.
Slotit muokkaavat pelitarjontamme keskuksen, ja pelivalikoimaamme sisältyy vanhanaikaisia 3-rullaisia pelejä, videoslotteja sekä kumuloituvia megavoittoslotteja. Klassikkopelit ovat laajasti mukana laajasti, mukaan lukien rulettin, mustan jaakon ja pokerin runsaat versiot. Live-kasinoomme tarjotaan kumppanuudessa sektorin merkittävimpien studioiden yhteydessä, tuoden autenttista kasinoilmapiiriä suoraan kotisohvalta.
| Hedelmäpelit | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Klassikot | 350+ | Evolution, Playtech, Red Tiger | 97.8% |
| Suora kasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Muut vaihtoehdot | 50+ | Spribe, TVBet, Lucky Streak | 95.8% |
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Maksuvaihtoehtomme on rakennettu vastaamaan suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Käytössämme on tarjolla monipuolinen valikoima sekä niin perinteisiä että uudenaikaisia maksutapoja, jotka kaikki yhdessä täyttävät tiukimmat suojausnormit.
Talletukset käsitellään välittömästi, mikä asia sallii pelaamisen käynnistämisen suoraan. Nostopyynnöt käsitellään läpi koko vuorokauden, ja nopeus riippuu valitusta maksuvaihtoehdosta. Verkon lompakot mahdollistavat pikaisimman nostomenetelmän, yleensä 0-24 tunnin käsittelyaika. Pankkitilisiirrot ja korttimaksut saattavat kestää 1-3 arkipäivää.
Pidetyimmät Maksumenetelmät Alustalla
- Verkkopankit: Kaikki Suomen merkittävimmät rahoituslaitokset, mukaan lukien Nordea, OP, Danske Bank ja Handelsbanken – välittömät maksut ja nopeat kotiutukset
- Sähköiset kukkarot: Trustly, MuchBetter, Skrill ja Neteller tarjoavat ripeät transaktiot vailla erillistä rekisteröintiä
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ja Tether – yksityiset ja ripeät siirrot vähennetyillä kulutuksilla
- Korttimaksut: Visa ja Mastercard ovat saatavilla yhtäältä rahansiirtoihin että nostoihin, yhteistyömme takaa suojatut transaktiot
| Verkkopankki | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ | 0€ |
| Trustly | Instant | 0-2h | 20€ / 20,000€ | 0€ |
| Kryptovaluutat | 15-30min | 30-60min | 20€ / 50,000€ | Blockchainin mukaan |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-12h | 10€ / 15,000€ | 0€ |
Bonusohjelma ja Kampanjat
Kasino- bonusohjelmamme on rakennettu tuomaan etuja sekä uusia kuin vakituisia käyttäjiä. Tuomme monipuolisia bonusetuja, mitkä kelpaavat erilaisiin pelitapoihin ja rahakatoihin.
Tervetuliaispaketissamme yhdistetään bonusraha ja ilmaiskierrokset, mitkä kohdistetaan useiden alkuvaiheen talletuksen jaksolle. Kierrätysvaatimukset ovat markkinoiden keskimääräiselle tasolle, tyypillisesti 35-kerroin bonuksen määrälle. Olemme vihkiytyneet läpinäkyvyyteen, ja kaikki bonuksen ehdot on ymmärrettävästi kuvattu käyttöehtosivuillamme.
Viikon ja Kuukauden Kampanjat
- Maanantai-Boost: Viikon aloitus lähtee liikkeelle uudelleenlatausedulla, joka tuo 50% lisäbonuksen alkuvaiheen viikottaiseen maksuun maksimissaan 200 euron
- Ke- Ilmaispyöräytykset: Säännöllisesti pelaavat käyttäjät keräävät itsenäisesti 25-100 freespin-kierrosta tietyissä hedelmäpeleissä
- Viikonlopun Käteispalautus: Pe- su kasvaneet negatiivinen tulos palautetaan 10% cashback-bonuksena, enintään 500 euroa
- Kk- Turnaustilaisuus: Jokaisessa kuukaudessa toteutetaan teematurnaus, jonka kilpailun voittosumma on minimissään 10,000 euroa jaettavaksi 100 kärkikerroksen osallistujan kesken
- VIP-ohjelma: Kanta-asiakkaidemme pisteiden keräysjärjestelmä tarjoaa viisi erikoista tasoa, joiden kaikissa jokainen tuo korkeampia hyötyjä, henkilökohtaisen VIP-hoitajan ja poikkeuksellisia bonuksia
Tietoturva ja Pelilisenssi
Pelialustamme on toiminnassa Curacaon saaren virallisen peliviranomaisen vahvistamalla lisenssioikeudella (lisenssinumero 1668/JAZ), mikä varmistaa toimintamme lainmukaisuuden ja kontrollin. Lisenssioikeutemme on annettu v. 2019, ja me olemme sitä seuraten läpäisseet jokainen säännölliset katselmoinnit puhtaasti.
Käytämme toimialan huippuluokan 256-bittistä SSL-salausmenetelmää kaiken tietoliikenteen suojaamiseksi. Asiakastilit suojataan 2FA- autentikoinnilla, ja kaikki yksityiset informaatio säilytetään tietosuoja-asetusten mukaisesti. Maksusiirtomme hoidetaan sertifikaatin omaavien maksunvälittäjien kanavien avulla, mitkä vastaavat PCI DSS -vaatimusten mukaisia.
Vastuussa oleva pelaaminen on operointiemme ydinperiaate. Tuomme kattavan valikoiman työkaluja pelikäyttäytymisen hallintaan, mukaan lukien maksumäärät, peliaika-ajastimet, tauotuksen ottamisen tilaisuus ja lopullinen sulkeminen. Yhteistyötahoihin lasketaan Peluuri ja Gamban, mitkä tarjoavat ylimääräistä tukea pelihaittojen ehkäisyyn.
Asiakastuki ja Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on yhteydessä läpi koko päivän, joka pv vuodessa. Tiimimme rakentuu kokeneiden ammattilaisista, joiden kaikki osaavat korkealuokkaista äidinkieltä että international-kieltä. Aikomme vastaamaan jokaiseen kyselyihin mahdollisimman ripeästi ja tuloksellisesti.
Livechat -apulinjamme on ripeimmän metodi hankkia apua, keskimääräinen reagointiaika on alle kahden 2 min. Sähköposteihin reagoimme tavallisesti 2-4 tunnin puitteissa, mutta laajemmat tapaukset saattavat edellyttää pidemmän prosessoinnin. Verkkosivustollamme on kattava UKK-osio, joka sisältää tavallisimmat kysymykset ja vaikeudet.
Keskeytymätön kehittäminen on toiminnallemme keskeistä. Hankimme aktiivisesti käyttäjien kommentteja ja suoritamme uudistuksia toistuvasti. Päämääränämme on tuoda markkinoiden paras kasinokokemus, mikä yhdistää korkeatasoisuuden, suojauksen ja asiakastyytyväisyyden.