Sisällysluettelo
- Varma peliympäristö sekä lisensiointi
- Maksuvaihtoehdot että kotiutukset
- Pelikirjasto ja pelintarjoajat
- Asiakaspalvelu että yhteydenpito
- Tarjoukset sekä kampanjat
Suojattu pelialusta ja lisensointi
Työskentelemme kokonaan säännösten mukaan sekä avoimesti globaalien sääntelyviranomaisten valvonnassa. Alustamme hyödyntää SSL-salaustekniikkaa, mikä varmistaa koko henkilötietojen sekä maksutapahtumien täydellisen turvallisuuden. Varmistamme kaikkien liittyneen asiakkaan identiteetin priorisoiden ensimmäistä kotiuttamista, mikä muodostaa toimialan normin ja torjuu vaikuttavasti laitonta toimintaa.
Meillämme avaa sivusto noudatamme tiukkoja vastuullisen pelin periaatteita. Esitämme pelaajillemme keinoja pelitoiminnan kontrollointiin, kuten talletusrajat, aikarajoitukset sekä valinnan lyhyeen tai sitten kiinteään tauon pitämiseen. Tietoturvamme on ollut auditoitu ulkopuolisten auditointiyhtiöiden avulla, että päivitämme alustojamme aktiivisesti.
Maksupalvelut sekä nostot
Olemme onnistuneet liittäneet sivustollemme laajan kirjon maksupalveluita, jotka palvelevat suomalaisia käyttäjiä parhaalla ajateltavissa olevalla menetelmällä. Hoidamme nostot tyypillisesti 24 tunnin sisällä arkisin, joka on huomattavasti ketterämpi aikataulu kuin mitä monilla kilpailijoilla. Verified fact: Vuoteen 2022 tavanomainen nostamisen kesto nettikasnoilla EU:ssa oli 2-5 arkipäivää, samalla kun toisaalta nopeimmat toimijat voivat prosessoimaan maksut vain alle 24 tunnin.
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivän | 1-3 arkipäivää | 20€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunnin | 10€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 h | 10€ / 5000€ |
Emme missään tapauksessa peri mitään ylimääräisiä maksuja talletuksille tai sitten nostoista. Kaikenlaiset maksuvaihtoehtomme soveltavat moderneja suojamekanismeja, että transaktiomme hoidetaan suojatusti turvattuja yhteyksiä pitkin.
Pelivalikoima että studiot
Alustamme tarjoaa yli 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa kansainvälisten huippuluokan pelintoimittajilta. Kumppaneinamme vaikuttavat alan arvostetuimmat toimijat, jotka varmistavat erinomaisen peliarvon sekä tasapuolisen pelaamisen. Jokainen pelimme on on myös tarkistettu sekä vahvistettu ulkopuolisten tarkastajien kautta.
Pelikehittäjät joiden parissa kautta toteutamme yhteistyötä
- NetEnt – Pohjoismainen pelitalo tunnetaan ulkoasultaan upeista kolikkopeleistä ja uusista toiminnoista
- Microgaming – Yksi vanhimmista studioista esittää kattavan joukon klassikoita että kasvavia jättipotteja
- Play’n GO – Tunnettu studio jolla on on merkittävä asema Suomessa että joka aktiivisesti julkaisee jatkuvasti innovatiivisia hittipelejä
- Evolution Gaming – Globaalin johtavimpia livekasino-toimija esittää kokeneet jakajat ja korkealaatuiset striimit
- Pragmatic Play – Laaja-alainen toimittaja jonka katalogissa sisältyy sekä hedelmäpelejä kuin livepöytiä
Pelityypit
Esitämme laajan kirjon vaihtelevia pelikategorioita palvellakseen kunkin asiakkaan toiveita. Kolikkopelit kattavat valtaosan osan tarjonnastamme, mutta sivustoltamme löytyy myös myös runsaasti pöytäpelejä, pokeri-variantteja ja live-pelejä. Täydennämme valikoimaamme aktiivisesti tuoreilla julkaisuilla.
Asiakastuki ja yhteydenotot
Asiakastukem löytyy saatavilla kaikkina aikana koko vuorokauden. Tiimimme käsittää ammattitaitoisista osaajista, jotka sujuvasti hallitsevat suomea vaivattomasti että kykenevät tukemaan erilaisissa ongelmissa. Vastaamme live-keskustelun välityksellä yleensä noin kolmen min aikana, sekä viesteihin tavoitteemme on reagoimaan alle jo 6 tunnin kuluessa.
- Live-chat – Nopein keino saada apua, tarjolla 24/7 kotimaisesti sekä englanniksi
- Sähköposti – Toimii perusteellisempiin kyselyihin että tilanteisiin jotka edellyttävät asiakirjoja, vastausaika alle 6 tuntia
- Puhelintuki – Saatavilla viikonpäivinä klo 10-22, maksuton suomalainen numero
- UKK-osio – Laaja ohjeisto mistä löytyy vastaukset useimpiin kysymyksiin
Tarjoukset että promootiot
Palkitsemme molemmat ensikertaiset kuin myös aktiivisimmat pelaajamme jatkuvilla tarjouksilla ja erikoistarjouksilla. Aloitusbonuksemme on erittäin kilpailukykyistä että sisältää sekä bonusrahaa että ilmaispyöräytyksiä suosituimpiin peleihin. Jokainen tarjouksemme saapuvat läpinäkyvien ja reilujen bonusehtojen kanssa, joista avoimesti kommunikoimme läpinäkyvästi jo ennenkuin bonuksen aktivointia.
Vip-ohjelmamme palkitsee toimelliaat asiakkaat porrastetuin bonuksin. Mitä enemmän useammin käytät, sitä varmemmin paremmalle portaalle kehityt sekä sitä taatusti arvokkaempia bonuksia saat. Korkein vaihe tuottaa henkilökohtaisen account managerin, nopeammat kotiutukset että erityisiä tarjouksia. Järjestämme myös toistuvia kilpailuja joissa löytyy löytyy suuret palkintorahastot että jännittävät kilpailut.