Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima ja Ohjelmistokehittäjät
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Talletukset ynnä Kotiutukset
- Pelilisenssi sekä Turvallisuusnäkökulmat
- Tukipalvelu ja Saatavuus
Laaja Pelivalikoima sekä Ohjelmistokehittäjät
LuckyNordic esittää laajan kokoelman kasinopeleja, mitkä on jaettu ymmärrettäviin kategorioihin käyttäjien käyttömukavuuden maksimoimiseksi. Pelitarjontamme käsittää yli 3 000 uniikkia pelivaihtoehtoa huippuluokan ohjelmistokehittäjiltä, joka varmistaa sekä korkean tason kuin myös valinnanvapauden kaikkien pelaajillemme.
Yhteistyöverkostoomme kuuluvat toimialan kunnioitetut toimijat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play ja Evolution Gaming. Mainitut yhteistyöt sallivat sitä, mikä tarkoittaa että virallinen sivusto voi esittämään tasaisesti viimeisimpiä lanseerauksia ynnä klassisia suosikkeja samanaikaisesti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmaattinen Play | 94-98% |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 90-96% |
Pelitarjontamme päivitetään viikoittain uusilla julkaisuilla, jolloin käyttäjät kykenevät nauttia uusimmat innovaatiot pelimaailmassa. Tarjoamme lisäksi demo-versiot lähes lähes kaikesta peleistämme, tämä mahdollistaa vaarattoman tutustumisen ennen todellisen rahojen pelaamista.
Live-kasinon Erityispiirteet
Live-kasinosektiomme on rakennettu kokonaan korkean resoluution suoratoistoilla, ja kaikki pelikokoonpanot ovat saatavilla ympäri vuorokauden. Ammattimaiset pelinvetäjämme puhuvat monella kielellä, mukaanlukien suomi, ruotsia sekä englannin kieli. Todistettu fakta: Evoluutio Gaming, päällimmäinen suorasyöttökumppanimme, voitti v. 2006 sen perustamisen myötä ensiksi EGR B2B palkinnon ynnä on sen jälkeen säilyttänyt asemansa alan etumaisena toimijana.
Bonusohjelma ja Kampanjat
Pelipaikkamme bonusjärjestelmä on suunniteltu huomioimaan yhtä lailla tuoreet ja pitkäaikaiset pelaajat. Bonusrakenteemme rakentuu avoimuuteen sekä reiluihin sääntöihin, mitä päivitämme säännöllisesti asiakkaiden palautteen mukaan.
Kanta-asiakasedut
- VIP-kerros rakenne kuuden vaihtoehtoisen kerroksella platinan tasolle asti
- Oma asiakkuusvastaava kultatasolaisille ylöspäin
- Ripeämmät kotiutukset ylemmillä VIP-portailla
- Eksklusiiviset turnaukset sekä arvonnat
- Syntymäpäivä- ja juhlapäivän bonukset
- Räätälöidyt bonustarjoukset pelidatan perusteella
| Liittymisbonus | 100% + 100 ilmaiskierrosta | 35x | 30 päivää |
| Viikoittainen reload | 50 prosenttia bonusprosentti | 30x | 14 päivää |
| Rahastohjelma | 10-prosenttinen viikoittain | Ei kierrätystä | seitsemän päivää |
| VIP-edut | Räätälöity tarjous | 20-25x | Vaihtelee |
Rahansiirrot sekä Kotiutukset
LuckyNordic tukee kattavaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, joka on valikoitu erityisesti pohjoismaisten asiakkaiden toiveisiin. Prosessoimme koko talletukset välittömästi, ja nostot prosessoidaan mahdollisimman paljon pian turvallisuusvalidoinnit huomioiden.
Käytetyimmät Maksuvaihtoehdot
- Pankkitransaktio – Trustly ynnä Zimpler välittömät maksut
- Luottokortit – Visa sekä Mastercard
- Verkon rahapussit – Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-kortit – Paysafecard
- Digitaalivaluutat – Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Mobiilimaksut – Applen Pay, Google Pay
Nostoraja vaihtelee VIP-tason mukaan, perustasolle 5000 euron viikossa ja ylimmälle VIP-kerrokselle peräti viisikymmentätuhatta euroa viikossa. Kaikki kotiutukset käsitellään vuorokauden – kahden vuorokauden aikarajan puitteissa, sekä e-lompakoille suoritetaan tavallisesti jopa 12 tuntien kuluessa.
Toimilupa ynnä Turvallisuusnäkökulmat
Pelipaikkamme toimii Maltan peliviranomaisen tekemällä toimiluvalla (MGA), mikä on eräs kunnioitetuimmista sääntelyorgaaneista verkkopelibisneksessä. Noudatamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen linjauksia ynnä tarjoamme apuvälineitä itsehillintään.
Hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa kaikissa datansiirroissa, ynnä asiakkaiden data säilytetään turvatuille palvelimille. Yhteistyömme eCOGRA-organisaation kanssa varmistaa, jotta kaikki pelikäytäntömme auditoituu säännöllisesti tasapuolisuuden takaamiseksi.
Asiakaspalvelu ja Saatavuus
LuckyNordic ylpistyy osaavasta tukitiimistä, joka on on tavoitettavissa jatkuvasti kellon 7 päivänä arkipäivänä viikossa. Palvelujoukkomme puhuu sulavaa suomea, ruotsia, norjan kieltä ja englanninkieltä.
Tarjoamme tukea kolmen erillisen tavan välityksellä: suoratuki on nopein menetelmä keskimääräisellä vasteajalla alle kahden minuutin kaksi minuuttia, sähköpostipalvelu reagoi 4-6 tunnin tunnin sisällä, ja puhelinneuvonta on tavoitettavissa arkisin kello 10-22. Myös monipuolinen kysymykset ja vastaukset -osio käsittää tavalliset tiedustelut ynnä pulmatilanteet itsepalveluna.