Sisällys
- Pelivalikoimat ja Toimittajat
- Bonustarjoukset sekä Tarjoukset
- Maksutavat ja Nostot
- Tietoturva sekä Pelilisenssi
- Tuki & Yhteyskanavat
Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Meillä Winnerz Casinolla tarjoamme käyttäjillemme kattavan kokoelman korkeatasoisia uhkapelejä, jotka sisältävät kaikki alan suosituimmat pelityypit. Pelikirjastomme sisältää yli 3000 erilaista vaihtoehtoa, joiden kaikkien valikoimasta kukin asiakas löytää helposti mieleisensä miellyttävää huvia.
Yhteistyökumppaneinamme ovat alan johtavimmat pelivalmistajat, mikä asia turvaa peleille kaikille erinomaisen laadun niin tekniseltä puolelta kuin visuaalisesti. Winnerz kasino Suomessa toimittaa sisältöä sellaisilta tunnetuilta toimittajilta kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Nämä yhteistyösopimukset mahdollistavat sen asian, jotta voimme tarjota käyttäjillemme säännöllisesti tuoreita julkaisuja ja uudistaa valikoimaa säännöllisesti.
| Slotit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Livekasino | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball |
| Pöytäpelit | 200+ | European Roulette, Baccarat, Blackjack |
| Progressiiviset pelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Videopokeri | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker |
Bonustarjoukset ja Promootiot
Meillä pelialustalla tiedämme bonustarjousten merkityksen pelauskokemuksen rikastuttajana. Tästä syystä tarjoamme kattavan valikoiman erilaisia tarjouksia ja bonuksia yhtälailla uusille kuin kanta- pelaajillemme.
Uusien Käyttäjien Edut
Tervetuloapakettimme on laadittu antamaan tuoreille asiakkaille parhaat saatavilla olevat lähtökohdat pelaamistoiminnan aloittamiseen. Paketti pitää sisällään useita bonustalletuksia, mitkä jakautuvat tasaisesti alkuvaiheen talletusten kesken, ja lisäksi ilmaiskierroksia valittuihin kolikkopeleihin. Ehot ovat läpinäkyvät sekä reilut, sekä kierrätysvaatimus on edullinen suhteessa muihin toimialalla oleville pelipaikkoihin.
Säännölliset Kampanjat
Vakituisille pelaajillemme esitämme jatkuvasti vaihtelevia tarjouksia, joiden avulla on mahdollista saada varmasti saada lisäetuja, rahanpalautuksia ja pääsy kilpailuihin. VIP-ohjelmamme huomioi vilkkaat asiakkaat yksinomaisilla eduilla sekä yksilöllisellä tuella.
- Viikoittain tarjottavat täydennysbonukset aktiivisimmille käyttäjille
- Kuukausittain toistuvat rahanpalautukset menetysten kattamiseksi
- Turnaukset ja kamppailut valtavilla palkintopotteilla
- Kanta-asiakasohjelma vaiheilla Bronze, Silver, Gold, Platinum ja Diamond
- Syntymäpäiväbonukset & henkilökohtaiset tarjoukset
Maksutavat & Rahannostot
Pelipaikassamme tuomme laajan valikoiman turvattuja & varmoja maksutapoja, jotka on tarkasti valikoitu huolellisesti suomalaisille suunnattujen käyttäjien toiveet huomioon ottaen. Kaikki tapahtuvat rahasiirrot käsitellään viipymättä & tehokkaasti.
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunnissa | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välittömästi | 0-12 tuntiin | 10€ / 7500€ |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei tarjolla | 10€ / 1000€ |
Nostopyynnöt hoidetaan kasinollamme viipymättä, ja verifioitujen pelitilien rahannostot käsitellään yleensä 24 tunnin kuluessa sisällä. Ensimmäisen kerran tehdyn kotiutuksen yhteydessä pyydämme identiteetin verifioinnin, mikä asia on puhtaasti laillinen vaatimus sekä palvelee pelaajien suojan.
Turvallisuus & Pelilisenssi
Operoimme Malta Gaming Authorityn toimiluvan (MGA – Malta Gaming Authority) alaisuudessa, joka viranomainen on ehdottomasti yksi arvostetuimmista ja tiukimmista sääntelyviranomaisista koko iGaming-alalla. Mainittu lisenssi turvaa, jotta toimintamme kaiken pysyy selkeää & asiakkaiden oikeudet säilyvät poikkeuksetta valvottuina.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken tietojen suojaamiseen, mikä on sama turvallisuustaso, mitä rahalaitokset soveltavat internet-pankkipalveluissa. Kaikki pelisaavutukset generoidaan satunnaislukualgoritmin (RNG) pohjalta, sekä järjestelmät auditoivat rutiininomaisesti itsenäiset puolueettomat osapuolet taatakseen reilun ja tasapuolisen pelin.
- MGA-lisenssi varmistaa erinomaisen standardit
- SSL-kryptaus turvaa jokainen tietoaineistot sekä rahasiirrot
- Itsenäiset valvonnat turvaavat pelituotteiden reiluuden
- Turvallisen pelaamisen instrumentit saatavilla
- Itsesulkuohjelma ja lisäksi maksumaksimit
- Kumppanuus GamCare- sekä BeGambleAware-organisaatioiden parissa
Asiakastuki sekä Yhteystiedot
Asiakastukemme on saatavilla ympäri kaiken vuorokauden ajan jokaisena päivän aikana, ja tiimimme koostuu täysin koulutetuista spesialisteista, ketkä puhuvat erinomaisesti suomen kieltä. Tarkoituksenamme pysyy ratkaista kaikki esiin tulevat kysymykset ja ongelmat mahdollisimman ripeästi & vaivattomasti.
Yhteystietojen Monipuolisuus
Tarjoamme useita vaihtuvia menetelmiä saada asiakaspalveluumme yhteys. Live-chat on ehdottomasti suosituin kanava vaihtoehto, koska juuri tämän kanavan myötä saat varmasti välittömän vastauksen kysymyksiisi. Sähköpostilla lähetettyihin kyselyihin palaamme tavallisesti muutamien tuntia sisään. Verkkosivustollamme on lisäksi monipuolinen kysymys-vastaus-osio, mistä löydät helposti selitykset tavallisimpiin tiedusteluihin ilman kertaakaan, että sinun pelaajan tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Tyypillinen vastaamistahti live-chatissa on alle kaksi täyttä minuuttia aikaa, joka on selvästi todennettavissa olevaksi selkeästi ketterämpi kuin sektorin keskiarvo. Tämä vikkelä toimiminen on ehdottomasti yksi tärkeimmistä päätavoitteista päämääristämme asiakasmiellyttävyyden turvaamiseksi.